Introduction de la rencontre avec le Talent Acquisition chez ISS
Lors de cette rencontre, l’objectif était clair : aider les candidats à réussir un entretien en misant moins sur le “dossier” (CV, certificats, diplômes déjà connus) et davantage sur la qualité de la rencontre. Deux voix se complètent :
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Le recruteur ISS insiste sur ce qui fait vraiment la différence le jour J : authenticité, transparence, motivation sincère, et capacité à se projeter dans le rôle.
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Rory Roquette (Lift No Limits) traduit ces attentes en méthodes concrètes et en entraînement : simulations, structure de pitch, méthode STAR, travail sur les faits, valeurs et culture.
Le fil rouge : “se préparer pour pouvoir être naturel”.
Voici les idées principales de notre conversation
Les idées principales de la rencontre
A. Ce qui compte vraiment en entretien
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Le recruteur connaît déjà le parcours. L’entretien sert à voir la personne réelle, sans posture, sans “jeu” artificiel, sans survente ni sous-vente.
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L’objectif est de créer une rencontre honnête et cohérente : motivation + valeur ajoutée + compatibilité humaine.
B. Les incontournables “simples” (mais décisifs)
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Ponctualité, tenue simple et propre, présentation soignée : les bases qui montrent le respect du cadre.
C. La spécificité ISS : le rôle d’ambassadeur
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Chez ISS, les collaborateurs délivrent les services chez les clients : ils représentent ISS et parfois aussi l’entreprise cliente.
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Donc l’enjeu dépasse la technique : il faut incarner les valeurs, l’image, la qualité de service.
D. Les recommandations “non négociables” pour se différencier
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Se renseigner réellement sur l’entreprise et sur le poste.
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Venir préparé, y compris avec des notes (c’est mieux que de réciter par cœur et se perdre).
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Apporter une plus-value : dire quelque chose qui n’est pas déjà écrit sur le CV et qui renforce la candidature.
E. La méthode : entraînement + structure = confiance
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Rory confirme que l’authenticité se travaille : en préparant, en testant, en répétant (simulations d’entretien).
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Les ateliers (Elevator Pitch, STAR, “les faits”, valeurs/culture) servent à diminuer le stress et rendre les réponses claires, cohérentes et crédibles.
F. L’“Elevater Pitch” : la meilleure entrée en scène
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C’est la réponse à “Parlez-moi de vous”, courte, structurée, pertinente.
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Objectif : être compris rapidement, donner confiance, et lancer l’entretien sur de bons rails.
Les 10 messages clés (à retenir et réutiliser)
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L’entretien n’est pas un examen du CV : c’est une rencontre pour découvrir la personne derrière le dossier.
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Authenticité + transparence = le vrai facteur différenciant (sans surjouer, sans posture).
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Ne pas “sur-vendre / sous-vendre” : rester juste, sincère, factuel, cohérent.
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Les basiques comptent : ponctualité, tenue simple, propre, attitude respectueuse.
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Chez ISS, vous êtes un ambassadeur : de l’image, des valeurs, de la qualité de service (ISS + parfois le client).
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Se renseigner sérieusement sur l’entreprise, le métier, le poste : beaucoup échouent là-dessus.
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Venir préparé, notes acceptées : mieux vaut lire une note que perdre ses moyens en voulant impressionner.
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Apporter une info nouvelle : une plus-value non déjà présente dans le CV (exemple, une réussite, une approche, une qualité prouvée).
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La méthode STAR sert à montrer ce que vous valez “au-delà du CV” avec des exemples concrets.
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Practice makes perfect : la fluidité vient de la répétition (90 secondes de pitch + 90 secondes de feedback = progression rapide).
Les points importants abordés
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Définition d’un bon entretien : un moment de vérité, pas une performance théâtrale.
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Critères de décision : technique validée + posture d’ambassadeur + alignement valeurs + motivation crédible.
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Préparation : recherche entreprise/poste, notes, structure.
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Dispositif d’accompagnement : simulations + coaching personnalisé + ateliers thématiques.
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Outils clés : Elevated Pitch (présentation), STAR (exemples), “faits” (authenticité), valeurs/culture (alignement).
Moments forts (ce qui a marqué)
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La phrase pivot du recruteur : “On préfère rencontrer la vraie personne déjà au stade de l’entretien.”
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Le rôle d’ambassadeur (ISS + client) : un angle très concret qui change la manière de se présenter.
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La permission de venir avec des notes : ça désacralise l’entretien et remet l’humain au centre.
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Le pont entre attentes recruteur et atelier : Rory montre que les valeurs recherchées se transforment en méthodes praticables.
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La mise en pratique immédiate : pitch en direct + feedback = opportunité rare.
Synthèse finale (conclusion)
Cette rencontre délivre un message simple et puissant : un bon entretien, ce n’est pas briller, c’est être vrai — et prêt.
Le candidat gagnant n’est pas celui qui récite parfaitement, mais celui qui :
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comprend l’entreprise et le poste,
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se présente avec sincérité,
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apporte une valeur ajoutée concrète,
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incarne les valeurs et la posture attendue,
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et s’entraîne suffisamment pour être fluide, naturel et confiant.
Si tu veux, je peux aussi te produire une version “compte-rendu officiel” (1 page, style institutionnel) + une version “post LinkedIn” de l’événement, à partir de ce transcript.